Отзывы наших клиентов
Господа и дамы!
Многие из вас, я так думаю, сталкивались с различного рода акциями, новогодними и не только, когда завышают цены, потом делают типа большие скидки, народ покупает и радуется, а на самом деле ценник обычный. Второй год владею небольшим бильярдным клубом в области и прекрасно знаю все реальные цены. Так вот, когда увидел, что очередная компания проводит новогоднюю акцию с большими скидками, отнесся скептически, но менеджер Эксперта - Маргарита, меня приятно удивила, закупился на приличную сумму, один новый стол добавил в клуб, расходников набрал на год вперед, кии, шары, мел, сукно и т.д. и даже сыну футбол приобрел. Не знаю, в чем тут подвох, но цены реально ниже, чем предлагают другие сайты и можно торговаться ) Всех с наступающим!
Хорошо, что у вас есть мастера по всей России, но мне нужно наклейку поменять на кий, а ваш спец не приезжает чтобы одну наклейку заменить. В принципе уже пора сукно менять, потерлось, хорошо что решили этот вопрос, приедет сукно менять и наклейку сделает. Решайте этот вопрос на будущее, а пока три звезды.
Добрый день! Приобрели в Вашей компании бильярдный стол Хилтон!!! Всё очень понравилось. Готовили подарок на юбилей, была масса вопросов, так как мы сами в бильярде плохо разбираемся! Менеджер Максим выдержал весь шквал, предоставил максимум полезной информации!!! Отвечал не зависимо от дня недели и времени суток, за что отдельный респект!!! Очень профессионально и грамотно помог подобрать и аксессуары, обеспечил своевременную доставку! Не было проблем и с оплатой, учитывая наше нахождение за границей!!! Заказ отработан на 150%, получили достойную и весьма ощутимую скидку.
Команда по доставке и сборке, во главе с Вячеславом - молодцы! Сделали работу качественно и быстро, чувствуется профессионализм и задорный командный дух!!!
Именинник доволен, для нас это самое главное! Спасибо Вам огромное, рекомендуем своим друзьям и знакомым Бильярд-Эксперт, как надежную компанию с высоким качеством товаров и услуг!
Ещё раз Спасибо,
с уважением, Иван
Не люблю писать отзывы, особенно положительные. Но в моем случае придраться особо не к чему.
Заказал стол "Арсенал". Время немного затянули, но я особенно не спешил и честно об этом говорил. Сегодня специалисты фирмы его привезли и быстренько установили.
Хорошие люди, приятно общаться и с менеджерами и со сборщиками.
Рекомендую.
Почем нигде нет в продаже шаров из слоновой кости??? Ваш менеджер говорит что их не производят! Только из какой-то смолы или из пластика. А я слышала, что самые хорошие из слоновой кости. Почему их нигде нет, мне надо мужу в подарок! Найдите, не может быть, чтобы нигде больше нету!
Огромное спасибо компании за помощь в выборе аэрохоккея для нашего торгового центра. Несмотря на низкую стоимость по сравнению с Польскими хоккеями модель Российского производства оказалась отличного качества, крепкий, с музыкальным сопровождением. Купюроприемник работает без нареканий. Также приятно, что наклейки на бортах установили с логотипом нашей компании бесплатно. Рекомендую обращаться за консультацией к специалистам Бильярд Эксперта, вам подберут то, что нужно!
Для нашего Дома культуры администрация выделила деньги на покупку бильярдного стола, наверное не новость для многих, что как обычно это бывает, статья расходов на транспортировку ограничена. Два месяца искали способ выхода из положения, пока случайно не вышли на Бильярд-Эксперт. Мало того, что скидку менеджеры сделали, несмотря на то, что платим по безналу с НДС, так ещё и логистика предоставила уникального перевозчика, почти в два раза дешевле чем большинство ТК, груз застраховали и по железной дороге меньше чем за месяц привезли все в целости и сохранности. Ну думали, осталась одна проблема, собрать качественно, но и тут приятный сюрприз!!! Мастер у них в Магадане есть, с гарантией! Нет слов! Название компании полностью себя оправдывает! Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам компании. Успехов и процветания!!!
Не, ну конечно да Нормально все, стол хороший кии тоже ничего, но петерку не поставлю. Другу подарок на днюху сделали, выбрал модель, а ее в наличии нет, взяли другой, тот ждать надо две недели, нам надо через 2 дня было. Вовику понравился подарок, но все равно мне тот стол больше нравился.
Для своего клуба закупал здесь все для бильярдного. Ребята порадовали максимально, все рассказали и подсказали. Клиенты пошли полным ходом, на качество не жалуются. Плюс адекватная цена, еще и гарантию дали на 5 лет. Что еще нужно, спасибо! Жаль только что скидку не сделали на такую большую покупку, поэтому ставлю 4. Процветания вам!
Час добрый! Я очень хотела написать отзыв, так как понимаю насколько это важно как для магазина, так и для покупателя. Очень долго выбирали в подарок детям аэрохоккей, остановились на модельке Нордикс 4 фута, со мной оперативно связался консультант Максим. Мало того , что скидка указана под товаром, при реальной покупке цена ещё ниже. Команда работает оперативно. Отправили товар у а следущий день,. Получила т.к. ПЭК коробка ( что меня порадовало) была в отдельной клетке! Это очень важно! Привезли, открыли и ахнули:( все как в видео и описании. Красавчик! Шикарные бортики, отличная тяга, ( шайба летает хорошо() подставки надёжные, устойчивые! Стол не шатается! Внушительные размеры. Он стал нашим спасением от планшетов и мало того мы столько получаем удовольствия от игры! Теперь уже и дедушка к нам ходит играть! Мы все довольны! Всем рекомендую! Благодарим команду Бильярд-эксперт! Успехов Вам и процветания! Порадовали! Видео отзыв обязательно сделаю!
Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д.
А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?!
Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )
Благодарю коллектив компании за качественную и правдивую информацию о товарах.
На другом сайте увидел модель мини-бильярда, цена которого была выше чем здесь, но производителем была указана страна - Канада. В технических характеристиках вашего сайта указан страна производства - Китай. Менеджер из компании ******* ** уверял меня в том, что это настоящий канадский бильярд, но к радости здесь мне открыли глаза. Да, модель производят в Китае, но это не хорошо и не плохо, главное - уровень фабрики, как сказал менеджер Александр, в Китае производятся товары для всего мира. раб. сила дешевле. В общем заказ оформил, получил через неделю и не разочарован! Отличная модель и кроме бильярда много дополнительных игр, шашки, шахматы теннис и др.
Спасибо, за подбор хорошей модели!
Спасибо компании за доставленную радость нашим детям, купили у вас футбол и теннисный стол. Все понравилось, но есть одно замечание, иногда на бесплатном номере, 8 (800) 350-94-03 не сразу менеджер отвечает, понимаю, что много заказов и звонков со всей страны, но значит надо расширять штат сотрудников )
Всё началось с корпоратива, на котором организаторы решили провести турнир по американке (pool). Мы с женой решили поучаствовать. В процессе подготовки игра так понравилась, что было решено приобрести собственные кии. Стали искать и попали на этот магазин. Всё подобрали, согласовали с консультантом магазина заказ и доставку. С доставкой отдельная тема, т.к. я все равно планировал ехать в Москву, то договорился о доставке курьером. Но что-то пошло не по плану и в день доставки я не смог выехать из города. Огромнейшее спасибо консультанту, который мало того, что организовал доставку заказа на выходной день курьером, так еще и после моего звонка о невозможности встречи с курьером, в кротчайшие сроки организовал доставку транспортной компанией. Плюс к этому помог с информацией по оплате. Короче полное сопровождение заказа от формирования до получения! Кстати, заказ пришел уже в понедельник. Очень доволен магазином! Рекомендую всем! 5 из 5!
Благодарю за разработку и реальзацию дизайн-проекта в нашу бильярдную. Все так как хотели, коллекция подошла под интерьер и по цвету так как нужно. Но рекомендую вам для таких клиентов как мы делать дизайн бесплатно, тогда будем вас советовать нашим друзьям.
Приятно удивлен качеством и сервисом обслуживания!
Занимаюсь снабжением нашей компании в Ростове. Начальство поставило задачу приобрести достаточно большой ассортимент спортивного оборудования - Бильярд, хоккей, спортивные тренажеры. Думал, что месяц придется разбираться в ассортименте, неделю бродил в интернете, изучал новую для меня тему. Обращался во многие интернет-магазины, но к сожалению в большинстве из них, менеджеры не могли мне доступно объяснить разницу между моделями и предлагали то, что у них есть на складе. Здесь же, все иначе, менеджер Алексей - все доступно объяснил и подготовил полноценное предложение по всем позициям, скидка также приятно удивила. Не ожидал, что вопрос решится так быстро и в одном месте. Рекомендую всем!
Приобрели бильярдный стол Олимп, с необходимыми аксессуарами, 9ф для русской пирамиды, по совету друзей взял 2 комплекта шаров, один для пула, другой для пирамиды. Теперь играем на одном столе в две игры, но немного не нравится, для пула лузы у стола маловаты, в оригинале для американки они немного больше. Но в целом, все ок.
Выражаю благодарность менеджерам компании за грамотную и правдивую консультацию по теннисным столам. Сначала думала купить одну модель, но мне подсказали, что не стоит переплачивать за название и посоветовали стол другой марки, с такими же характеристиками, но дешевле! Спасибо за честность!
Поздравляем коллектив компании "Бильярд Эксперт" в Наступившим Новым Годом!
Огромное спасибо за оперативную работу. Думала, что нет шансов успеть до конца года заказать бильярдный стол в подарок мужу. Другие фирмы отказывали. Говорили - не успеют за три дня до НГ организовать доставку и мастера все заняты. А тут все смогли. Отдельное спасибо менеджеру - Маргарите. Успехов Вам и процветания!
Странно, но почему в Питере нет таких магазинов, а если есть, то все дороже. Купил здесь сыну аэрохоккей Фортуна, ножки складные, удобно, наигрался, сложили и места не занимает лишнего.
Для квартиры это важно, да и младший лишний раз не перевернет ничего, ему сейчас пока 5 лет, скоро день рождения, буду футбол брать, тоже складной, теплохой производитель - Фортуна, рекомендую всем, кстати у других брендов не нашел похожих моделей.
Собственно... буду краток. Все что нужно для бильярда здесь есть. Два месяца назад заказал стол фабрики СТАРТ, подобрали с менеджером-Сергеем модель, аксессуары, в общем все, что необходимо. Через 12 дней заказ пришел на склад транспортной компании в моем городе. На следующий день позвонил мастер, номер которого мне дали в компании. Договорились, он сам забрал посылку, привез, грузчики разгрузили, занесли в дом, 5 часов и все готово. Расписался в договоре. Гарантия - 5 лет! Все хорошо, одного не пойму, откуда они знают мастера из Владивостока...
Папа дал задание выбрать ему все аксессуары для бильярда. Долго искала где заказать и нечайно нашла Бильярд Эксперты. Консультанты очень помогли мне ( была бы возможность поставила бы 10).
Заказывала аэрохоккей ребенку с доставкой по Санкт-Петербургу. Менеджеры очень позитивные, приятно общаться, очень вежливые. Очень быстро откликнулись на мою заявку. Вся семья теперь борется,кто будет играть. Спасибо! Претензий не имею, одни слова благодарности!
Я выбрал в этом магазине аэрохокей для моего 3-летнего внука и моей 7-летней внучки. Они играют все вместе. Я полировал верх воском, и шайба теперь отлично скользит. Не занимает слишком много места. Ставлю 4, так как докупал еще шайбы и они оказались немного лучше, тех которые шли в комплекте. Но я доволен, так как мне сказали, что я лучший дедушка!